顧客情報流出事故 - 技術倫理ノート

アッカネットワークスから封書が届いた。金券でも入っているのかと中身を改めた自分が情けない。内容は以下のURLに記載されていることと同じであるようだ。

氏名、郵便番号、住所、電話番号、申込時連絡用メールアドレス

が流出したらしい。33万件以上。Y!BBほどお金持ちでないだろうことは想像つく。500円なんか送る必要はないし、500円で自分の情報を売りたくもない。

当事者になって感じるのは、情報の流出を知ったところでほとんど何も手が打てないということだ。架空請求とかは来るかもしれないので、心の準備はできるだろうが、名前や住所をそうそう変えるわけにも行かない。電話番号もメールアドレスだってそうだ。

再発防止策だって当事者にとっては無意味だ。一度出てしまった情報は戻らないのだから。

2004/9/27 追記

ディーシーカードからもその後連絡がやってきた。なんでもお詫び状を送ったら返送されてきたので、会社に電話してきたのだとか。実はもう解約したのだが、流出はそれ以前のことらしい。